论述：在企业管理中，如何根据人的性格差异进行有差别的管理?

根据人际交往双方所持心态不同，从人格结构“分析”可以划分16种人际交往的行为类型，其中CP对AA的交流类型是

• A、甲方以成人意识对待乙方、乙方则以父母意识进行反应
• B、甲乙双方都喜欢用儿童对长者的幼稚态度，采用夸大的口气、感情冲动的态度对待对方
• C、甲方以儿童对长者耍性子，以感情冲动的态度对待乙方；而乙方以理智、平等 的态度对待甲方
• D、甲乙双方都以幼稚对幼稚，缺乏理智判断，感情用事的态度对待对方

强化管理的实际应用应注意的方面包括

• A、注意强化的时效性
• B、应以正强化方式为主
• C、利用信息反馈增强强化的效果
• D、因人制宜，采用不同的强化方式
• E、采用负强化(尤其是惩罚)手段要慎重